СОГЛАШЕНИЕ ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ПО ПРОДЛЕНИЮ ДОМЕННЫХ ИМЕН

Дата публикации: 20 июня 2026 г.
Дата вступления в силу: 20 июня 2026 г.
 
Настоящий документ представляет собой официальное соглашение между сервисом «Продлить-домены.рф» (далее — «Сервис») и лицом, использующим услуги Сервиса (далее — «Клиент» или «Пользователь»). Документ регулирует условия оказания услуг по продлению доменных имен, порядок расчетов, права и обязанности сторон.
 
Начиная использовать функционал Сервиса и оплачивая услуги, вы автоматически принимаете все условия настоящего Соглашения в полном объеме. Если вы не согласны с каким-либо пунктом, пожалуйста, воздержитесь от использования Сервиса.
 
 

СОДЕРЖАНИЕ

  1. Термины и определения
  2. Предмет соглашения
  3. Порядок оказания услуг
  4. Стоимость и расчеты
  5. Гарантии и возврат средств
  6. Ответственность сторон
  7. Особенности работы с доменами .RU и .РФ
  8. Платежная система и безопасность
  9. Персональные данные
  10. Взаимодействие с регистраторами
  11. Разрешение споров
  12. Заключительные положения
 
 

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Сервис — онлайн-платформа, расположенная по адресу https://продлить-домены.рф, предоставляющая посреднические услуги по оплате продления доменных имен. Сервис принадлежит и управляется Индивидуальным предпринимателем Ряченским Денисом Валерьевичем (ИНН 602100709016, ОГРН 326100000019560). Сервис не является аккредитованным регистратором доменных имен.
 
1.2. Пользователь (Клиент) — дееспособное физическое или юридическое лицо, добровольно использующее услуги Сервиса для продления принадлежащих ему доменных имен.
 
1.3. Услуга — комплекс действий Сервиса, включающий:
  • Мониторинг сроков регистрации доменов Клиента в зонах .RU и .РФ;
  • Автоматическую оплату продления домена через официальный интерфейс регистратора;
  • Гарантированное выполнение продления в течение 24 часов с момента получения оплаты от Клиента;
  • Возврат средств в случае невозможности выполнения продления.
 
1.4. Регистратор — официальная организация, имеющая аккредитацию на регистрацию и продление доменных имен в соответствующих зонах (.RU или .РФ), в которой фактически зарегистрирован домен Клиента.
 
1.5. Эквайринг-провайдер — платежный сервис «yoomoney.ru» (ООО НКО «Яндекс.Деньги», лицензия ЦБ РФ № 3510-К), обеспечивающий безопасную обработку банковских карт и проведение транзакций.
 
1.6. Комиссия Сервиса — вознаграждение, взимаемое Сервисом за оказание посреднических услуг по продлению домена.
 
 

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Сервис обязуется оказать услуги по своевременному продлению доменных имен Клиента в зонах .RU и .РФ, а Клиент обязуется оплатить эти услуги в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
 
2.2. Сервис действует исключительно как посредник. Фактическое продление домена происходит через официального регистратора, в котором зарегистрирован домен. Сервис не подменяет собой регистратора и не имеет полномочий изменять правила регистрации или тарифы.
 
2.3. Важно: Клиент вправе продлить свой домен самостоятельно, обратившись напрямую к официальному регистратору через личный кабинет. Использование услуг Сервиса является добровольным выбором Клиента, желающего делегировать рутинные операции по продлению домена профессионалам.
 
2.4. Оформляя заказ на продление, Клиент гарантирует, что:
  • Является законным владельцем или уполномоченным представителем владельца домена;
  • Домен не находится под арестом, в споре или блокировке, препятствующей продлению;
  • Предоставленная информация о домене соответствует действительности.
 
 

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. После подтверждения оплаты со стороны Клиента Сервис приступает к процедуре продления домена.
 
3.2. Срок исполнения: Сервис гарантирует выполнение продления домена в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента поступления денежных средств на счет Сервиса.
 
3.3. Сервис самостоятельно определяет технические способы взаимодействия с регистратором для выполнения продления. Клиенту не требуется предоставлять доступы к своему аккаунту у регистратора.
 
3.4. При возникновении технических сбоев на стороне регистратора, платежной системы или по иным независящим от Сервиса причинам, срок продления может быть увеличен. В этом случае Сервис обязуется уведомить Клиента о задержке в течение 24 часов с момента получения денежных средств тем же способом, которым было направлено уведомление о необходимости продления доменного имени.
 
3.5. Подтверждением успешного оказания услуги считается факт продления домена в реестре регистратора. Сервис не обязан направлять отдельные уведомления о завершении продления, если иное не предусмотрено дополнительными соглашениями.
 
 

4. СТОИМОСТЬ И РАСЧЕТЫ

4.1. Стоимость услуги складывается из:
  • Тарифа регистратора на продление домена (фактическая стоимость продления);
  • Комиссии Сервиса в размере 3000 (три тысячи) рублей за каждый домен.
 
4.2. Итоговая сумма отображается на странице оформления заказа до момента оплаты.
 
4.3. Оплата производится исключительно через платежный сервис «yoomoney.ru». Сервис не принимает платежи наличными, на расчетный счет напрямую и не хранит данные банковских карт Клиентов.
 
4.4. Услуга считается заказанной с момента поступления полной суммы на счет Сервиса. До получения оплаты Сервис не приступает к выполнению работ.
 
4.5. После успешной оплаты Клиент получает автоматическое подтверждение транзакции на указанный email или на экране сайта.
 
 

5. ГАРАНТИИ И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

5.1. Гарантия результата: Если Сервис не выполнит продление домена в течение 24 часов с момента подтверждения платежа (за исключением форс-мажорных обстоятельств и случаев, описанных в п. 5.3), Клиент имеет право потребовать полный возврат денежных средств.
 
5.2. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные платежной системой (обычно от 3 до 14 рабочих дней).
 
5.3. Сервис не возвращает комиссию и не несет ответственности, если:
  • Продление было успешно выполнено, но впоследствии домен был заблокирован регистратором по иным причинам (нарушение правил регистратора, жалобы третьих лиц, судебные решения и т.д.);
  • Клиент предоставил неверные данные о домене;
  • Домен находился в статусе, препятствующем стандартному продлению (redemption period, quarantine);
  • Возникли обстоятельства непреодолимой силы (сбои в работе регистратора, платежных систем, интернет-каналов связи).
 
5.4. Для инициирования возврата Клиент должен направить запрос в службу поддержки Сервиса с указанием причин и подтверждающих данных.
 
5.5. Сервис оставляет за собой право проверить факт неоказания услуги перед принятием решения о возврате.
 
 

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Сервис не несет ответственности за:
  • Бесперебойную работу сайта, размещенного на домене, и услуги хостинга;
  • Действия или бездействие официального регистратора домена;
  • Косвенные убытки Клиента, включая упущенную выгоду, потерю данных, репутационный ущерб;
  • Невозможность доступа к домену из-за действий третьих лиц или государственных органов.
 
6.2. Сервис не собирает и не хранит персональные данные Клиента сверх необходимого минимума (email, телефон для связи). Все платежные данные обрабатываются исключительно провайдером «yoomoney.ru» в соответствии со стандартом PCI DSS.
 
6.3. Клиент самостоятельно несет ответственность за:
  • Достоверность информации о домене;
  • Своевременную оплату услуг Сервиса;
  • Соблюдение правил регистрации доменных имен.
 
6.4. Сервис не гарантирует отправку напоминаний о приближении срока окончания домена. Услуга строится на принципе proactive-мониторинга со стороны Сервиса, но отсутствие уведомления не является основанием для претензий.
 
 

7. ОСОБЕННОСТИ РАБОТЫ С ДОМЕНАМИ .RU И .РФ

7.1. Сервис специализируется исключительно на доменных зонах .RU и .РФ. Домены в других зонах (.COM, .NET, .ORG и пр.) не обслуживаются.
 
7.2. Продление осуществляется в соответствии с регламентами соответствующих регистраторов и правилами Координационного центра доменов .RU/.РФ.
 
7.3. Если домен находится в состоянии, требующем восстановления (период восстановления после истечения срока), Сервис вправе отказать в оказании услуги или предложить индивидуальные условия.
 
7.4. Сервис не влияет на тарифную политику регистраторов. Если регистратор изменит стоимость продления после оформления заказа, но до его оплаты, Сервис уведомит Клиента о новой сумме.
 
 

8. ПЛАТЕЖНАЯ СИСТЕМА И БЕЗОПАСНОСТЬ

8.1. Для приема платежей используется сертифицированная платформа «YooMoney» (ООО НКО «Яндекс.Деньги», лицензия ЦБ РФ № 3510-К), имеющая все необходимые лицензии и соответствующая международным стандартам безопасности, включая стандарт PCI DSS Level 1.
 
8.2. При вводе данных карты Клиент взаимодействует напрямую с защищенными серверами «yoomoney.ru». Сервис не получает, не видит и не хранит:
  • Номер банковской карты;
  • CVV/CVC-коды;
  • Срок действия карты;
  • PIN-коды и пароли.
 
8.3. Сервис получает только информацию о статусе транзакции (успешно/не успешно) и сумме платежа, необходимую для идентификации оплаты.
 
8.4. Все претензии, связанные с безопасностью платежей, ошибочными списаниями или техническими проблемами при оплате, направляются непосредственно в поддержку «yoomoney.ru» или банк-эмитент карты.
 
 

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

9.1. Используя Сервис, Клиент соглашается на обработку минимального набора данных (email, номер телефона, доменное имя), необходимых для:
  • Идентификации платежа;
  • Связи по вопросам оказания услуги;
  • Отправки технической информации.
 
9.2. Сервис не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
 
9.3. Клиент вправе в любой момент запросить удаление своих контактных данных, направив соответствующий запрос в поддержку. Сервис удалит данные в разумный срок, если их хранение не требуется для исполнения текущих обязательств или не предписано законом.
 
9.4. Сервис не является оператором персональных данных в полном смысле этого термина и не ведет систематизированных баз данных Клиентов.
 
 

10. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С РЕГИСТРАТОРАМИ

10.1. Клиент признает, что Сервис действует как независимый посредник и не имеет специальных договоренностей с регистраторами, дающих преимущества перед обычными пользователями.
 
10.2. Все споры относительно прав на домен, его блокировок, передачи прав и т.п. решаются напрямую между Клиентом и регистратором (или уполномоченными органами). Сервис не участвует в таких разбирательствах.
 
10.3. Если регистратор отклоняет продление по внутренним правилам (нарушение условий регистрации, жалобы на домен, судебные ограничения), Сервис уведомляет Клиента, но не может отменить решение регистратора.
 
10.4. Клиент предоставляет Сервису право действовать от его имени исключительно в целях выполнения конкретной операции по продлению домена. Это право ограничено сроком, необходимым для выполнения услуги.
 
10.5. Сервис не контролирует и не отвечает за изменения в политике ценообразования или правилах регистраторов.
 
 

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

11.1. При возникновении претензий Клиент обязан сначала обратиться в службу поддержки Сервиса через форму обратной связи на сайте или по email, указав:
  • Суть претензии;
  • Номер заказа или домен;
  • Подтверждающие документы (скрины, чеки).
 
11.2. Сервис рассматривает обращение в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней и предоставляет мотивированный ответ.
 
11.3. Если стороны не достигли согласия, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения владельца Сервиса — ИП Ряченского Д.В., если иное не установлено императивными нормами законодательства РФ.
 
11.4. До обращения в суд обязателен досудебный порядок урегулирования (п. 11.1-11.2).
 
11.5. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
 
 

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Сервис оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда доступна на сайте https://продлить-домены.рф.
 
12.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Клиента с новой редакцией Соглашения.
 
12.3. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на силу остальных положений. Стороны заменят недействительное положение ближайшим по смыслу допустимым условием.
 
12.4. Все уведомления направляются через контактные формы сайта или на email, указанный Клиентом при оформлении заказа.
 
12.5. Заголовки разделов используются исключительно для удобства навигации и не влияют на толкование текста.
 
12.6. Настоящее Соглашение заменяет все предыдущие договоренности между сторонами (устные или письменные) по вопросам оказания услуг продления доменов.
 
12.7. Клиент подтверждает, что:
  • Внимательно прочитал Соглашение до момента оплаты;
  • Понимает статус Сервиса как посредника, а не регистратора;
  • Осознает, что может продлить домен самостоятельно через регистратора;
  • Принимает все риски, связанные с использованием услуг третьих лиц.
 
12.8. При возникновении вопросов по содержанию Соглашения Клиент может обратиться в службу поддержки Сервиса до момента оплаты.
 
 
ИСПОЛЬЗУЯ СЕРВИС, ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ СВОЕ ПОЛНОЕ И БЕЗООГОВОРОЧНОЕ СОГЛАСИЕ СО ВСЕМИ УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ.